• عربي
  • FR
  • EN
  • IT
  • شروط البيع التجارة - الإلكترونية



    موضوع العقد

    غرض هذه الشروط العامة هو بيع خدمات الوصول إلى دروس الفيديو على شبكة الإنترنت وأو دورات دراسية كاملة ومتاحة في كتالوج الجامعة الدولية عن بُعدأونينتونو ويمكن الوصول إليها من متجر موقع أونينتونو ومن تطبيقات أونينتونو.

    ستخدم الذين يشتري حق الوصول إلى دروس الفيديو و/أو إلى دورة كاملة من على مخزن أونينتونو أو من خلال تطبيقات أونينتونو للأجهزة المحمولة سواءً التي تعتمد النظام الفعال الخاص بأبل أو أندرويد ، يكتسب الحق إذاً في الوصول عبر جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص أو من خلال جهاز محمول لفترة 12 شهراً من الوقت.

    هذه الشروط والأحكام العامة تحكم البيع عن بُعد (يحكمها المرسوم رقم 206/2005 - قانون الاستهلاك والمرسوم التشريعي رقم 70/2003 - قانون التجارة الالكترونية) لشراء خدمات متجر أونينتونو ومكتبها الأساسي في روما (00186) كورسو فيتوريو ايمانويل الثاني، رقم العقار 39 وضريبة القيمة المُضافة 13937651001

    يمكن إجراء تعديلات جزئية لهذه الاتفاقية بموجب إشعار لك أو نشرها في الموقع .
    سيتم إبرام العقد بين المستخدم وأونينتونو في وقت استلام أونينتونو دفع الرسوم المتعلقة بالخدمات المقدمة.

    يجب أن يقرأ المستخدم بعناية النقاط المختلفة للشروط العامة.

    التسجيل في الموقع

    بغية شراء خدمات الوصول إلى دروس الفيديو و/أو الدورات من على موقع متجر أونينتونو فمن الضروري التسجيل في الموقع.
    يعتبر المستخدم وحده مسؤولا لحسابه الخاص وعلى هذا النحو يتعهد بإخطار وعلى الفور أونينتونو من أي استخدام غير مصرح به لحسابه أو كلمة المرور الخاصة وأي خرق لنظام الأمان الذي يصبح على علم بها.
    لا يمكن أن تعتبر أونينتونو بأي حال من الأحوال مسؤولة عن أية من الأضرار الناجمة عن عدم الامتثال لهذه المتطلبات.

    ُدرك المستخدم أنه من أجل تنظيم الحصول على دروس الفيديو و/أو الدورات المختارة، فأن المصادقة الشخصية تتطلب فقط من أجل التحقق من الحساب وكلمة المرور المستخدمة منه ذاته. يعتبر المستخدم إذاً مسؤولا عن حفظهما والاستخدام السليم للحساب وكلمة السر وعن أية أضرار ضد أونينتونو أو أي طرف ثالث نتيجة للاستعمال الغير الصحيح، وفقدان السرية لحسابه أو لكلمة المرور المحفوظتين .

     

    كيفية الشراء

    لشراء دروس الفيديو و/أو إحدى الدورات المعروضة في كتالوج أونينتونو يجب عليك الوصول إلى صفحة المتجر على موقع أونينتونو ، حالما تكون قد قمت باختيار دروس الفيديو و/أو إحدى الدورات التي تعتزم الوصول إليها، يجب عليك اتباع إجراء بسيط يسمح لك بإدخال المعلومات الشخصية الخاصة بك ومتابعة الدفع من خلال الوسائط المتاحة.

    حالما يقبل المستخدم شراء دروس الفيديو و/أو دورات قام باختيارها من خلال متجر أونينتونو ، يكون قد وافق ضمناً على ان تقوم أونينتونو باستخدام طريقة الدفع الخاصة على أي من المنتجات المشتراة وأية مبالغ إضافية (بما في ذلك أي ضرائب وعقوبات عن التأخير، إذا كان ذلك ممكنا) التي يمكن أن تكون مستحقة من قبل أو فيما يتعلق بالحساب الخاص به. يعتبر المستخدم مسؤولا عن الدفع في الوقت المناسب لجميع الرسوم ويرضى أن يوفر لأونينتونو طريقة دفع صالحة لسداد المبالغ ذات الصلة.

    السعر الإجمالي يشمل سعر المنتج، وبالإضافة إلى ذلك، أي ضريبة عن المبيعات المطبقة (السارية اثناء قيامك بعملية الشراء).

    بعد التحقق من دقة الشراء (دروس الفيديو، والدورات، وطرق الدفع، الخ.)، يجب على المستخدم أن يعلن أنه قد قرأ ووافق على الشروط والأحكام قبل تأكيد عملية الشراء.

    تثبيت الشراء يعني المعرفة الكاملة للشروط العامة وقبولها بالكامل.
    يتحتم على المستخدم حينما تختتم عملية الشراء، طباعة والحفاظ على الشروط والأحكام العامة.

     

    كيفية الدفع

    طرق الدفع المقبولة من قبل أونينتونو هي التالية:

    1) بطاقة الائتمان: في حالات شراء السلع مع طريقة دفع ببطاقة الائتمان، تتم عملية السحب الآلي من بطاقة الائتمان بالتزامن مع الانتهاء من عملية الشراء.

    2) حوالة مصرفية

    ينبغي إدخال المدفوعات على الحساب المصرفي التالي:

    In favor of: Università Telematica Internazionale UNINETTUNO

    INTESA SANPAOLO
    Rome Branch 06792
    Corso Vittorio Emanuele II n. 152
    00186 Rome, Italy

     

    IBAN     IT55 I030 6905 0571 0000 0007 187
    BIC         BCITITMM

     

    ضخ دروس الفيديو و/أو الدورات المتوفرة

    حالما تتم عملية الدفع يقع على عاتق أونينتونو توفير هذه الخدمة في الطرق التالية:


    1) في حال إجراء الدفع عن طريق بطاقة الائتمان سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تلقائيا وتفعيل من شأنها أن تسمح للمستخدم الوصول إلى دروس الفيديو و/الدورات وإلى عرضها.

    2) في حالة الدفع عن طريق التحويل المصرفي، سوف يتم تفعيل المستخدم للاستفادة والاستخدام لدروس الفيديو و/ أو الدورات المختارة حالما يبعث المستخدم إلى أونينتونو النسخة الأصلية للمحاسب.


    أن شراء دروس الفيديو و/ أو الدورات تخول المُستخدم القدرة على الوصول إلى دروس الفيديو و / أو الدورات المُختارة لمدة 12 شهرا ابتداءً من فعالية التمكين المُرسلة من أونينتونو إلى المُستخدم.

    يقر المستخدم أن أونينتونو ليست مسؤولة عن مشاكل اتصال مؤقتة بسبب الوسائل التكنولوجية المستخدمة من قبل المُستخدم في حد ذاته أو مرتبطة بمواقع الخوادم.

    لا يتضمن الوصول إلى دروس الفيديو و/ أو إلى الدورات المساعدة و/أو وجود مُشرف مُرافق

     

    الحق في الانسحاب

    يحق للمستخدم كفرد حرية الانسحاب من المشتريات التي تمت، من دون أية عقوبات ومن دون أن يتوجب تقديم أية مبررات، وذلك في غضون 10 أيام من تاريخ تفعيل الخدمة الأولى وذلك عن طريق رسالة خطية ومرسلة عن طريق الفاكس أو البريد الإلكتروني.

    بعد عملية الانسحاب من قبل المستخدم وفقاً لما هو أعلاه، تعمد أونينتونو ، وضمن 30 يوماً من تاريخ الانسحاب، أن تعيد إلى المُستخدم المبلغ المدفوع دون تطبيق أية رسوم مُطبقة على الدفع.

    يقر المستخدم أن الحق في الانسحاب، وفقا للمرسوم التشريعي 206/2005، يمكن أن يمارس فقط إذا كان هو المستهلك ذاته أي أنه الشخص ذاته الذي يقوم بعملية الشراء لأغراض لا علاقة لها بنشاطه المهني، أو أنه لا يقوم بعملية الشراء مع اشارة الى ضريبة القيمة المضافة.

    يجب التأكيد على أن حق الانسحاب ينعدم في كل الحالات التي يبدأ فيه المستخدم تفعيل الخدمة؛ تبدأ الخدمات التي تروج لها أونينتونو عندما يعرض المستخدم للمرة الأولى درس الفيديو و / أو بالطبع باستثناء نتائج سيئة لعملية شراء دروس الفيديو. إذا ما حصل هذا، يتوجب على المُستخدم حالما يستطيع إنذار أونينتونو بالاتصال مباشرة إلى العنوان التالي webmaster@uninettunouniversity.net.

     

    التغيرات

    تحتفظ أونينتونو لنفسها بالحق ، وبكل الأوقات، لإجراء تغييرات على هذا الاتفاق بهدف تحسين الخدمة التي سوف يتم إخطار المستخدم عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق نشرها على الموقع.

    في حال قرر المستخدم أن يرفض قبول هذه التغييرات، سيكون لأونينتونو الحق في إنهاء الاتفاق.

     

    المميزات واستخدام محتويات الخدمات

    متطلبات النظام اللازمة للاستفادة من دروس الفيديو و/أو الدورات المُختارة هي متوفرة على شبكة الإنترنت في صفحة "المعلومات الفنية". أونينتونو تحتفظ لنفسها بالحق في تغيير خيارات المحتوى (بما في ذلك الأهلية لميزات معينة) دون سابق إنذار.

    يوافق المستخدم على أن منتجات أونينتونو يتم توفيرها فقط على أساس ترخيص. يسمح للمستخدم باستخدام منتجات أونينتونو فقط للاستخدام الشخصي غير التجاري. وبمجرد الانتهاء من عملية الشراء لدورة أو درسا، المستخدم لديه 12 شهرا ليستفيد منها بحرية، دون التقيد بعدد المرات التي يقوم بالاستفادة منها.

    يقر المستخدم أن موقع أونينتونو ، فضلا عن المحتويات والخدمات المتوفرة داخل الموقع محمية بموجب قوانين الفكرية و/ أو الصناعية.
    وبالتالي، يحظر نسخ الدرس الفيديو و/ أو الدورات وبالطبع استخدامه لأغراض أخرى غير تلك المنصوص عليها في العقد بين الطرفين.

    معلومات حول حماية البيانات الشخصية

    يتم جمع البيانات للحصول على معلومات مثل أي معلومات أخرى، مباشرة أو غير مباشرة لمستخدم معين واستخدامها وفقا للمرسوم التشريعي رقم 196/2003 (القانون المتصل بحماية البيانات الشخصية) و سياسة الخصوصية.

     

    المنازعات والقضاء المُختص

    تخضع هذه الشروط والأحكام والعلاقة بين أونينتونو والمستخدم لقانون الجمهورية الإيطالية. يحال أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو المتعلق بها والأحكام أمام محكمة روما.